Courriel au rédacteur
LE BUT
Recomposer le tissu social et relationnel autour du patient.
Nous sommes là pour entendre leurs angoisses, leurs désirs de Vie ou de Mort.
Nous sommes auprès d’eux même s’ils sont défigurés, handicapés ou incapables de communiquer.
Nous sommes leur serviteur en fonction de leurs demandes (promenades, petites courses).
Nous sommes là pour leur famille en souffrance que nous accueillons en lui offrant un espace, une écoute lors de moments privilégiés pendant lesquels elle pourra parler de ses craintes, exprimer sa colère, sa culpabilité, sa détresse. Les familles ont besoin d’être écoutées par des personnes « neutres ».
Nous sommes là au moment des mises en bière pour accueillir les pompes funèbres et accompagner la famille si elle le souhaite.
Notre présence peut aussi soulager les soignants. Nous ne les remplaçons pas, nous sommes seulement disponibles et complémentaires.
LES BENEVOLES SONT LES TEMOINS DE LA RECONNAISSANCE PAR LA SOCIETE DE LA REALITE D’UN ACCOMPAGNEMENT JUSQU’AU TERME DE LA VIE, ACCOMPAGNEMENT TRANSPARENT DANS SON FONCTIONNEMENT.
PROTECTION du BENEVOLE
Protection psychologique
Prise de conscience
Remise en question permanente, travail sur ses propres sentiments
Nécessité de définir ses limites intra et inter individuelles
Aide de toute l’équipe en réunion mensuelle
Participation à un groupe de paroles mensuel animé par un psychothérapeute (facultatif mais conseillé)
Mise au point et partage avec la coordinatrice
Protection juridique
Par son adhésion à l’Association PALLIA PLUS, le bénévole bénéficie d’une protection civile lors de son temps de présence.
Conditions
Etre disponible (4 heures par semaine) physiquement, psychologiquement et spirituellement (au sens élargi et non religieux) pour accompagner des êtres humains gravement malades et souvent exclus de la société.
QUALITES ESSENTIELLES du BENEVOLE
Qualité de notre regard de vie
Qualité de présence
Ecoute attentive - Empathie – Respect
Humilité – Discrétion
Maturité affective
Fondements de la personnalité
Connaissance de soi
Equilibre psychologique
Acceptation des frustrations
Capacité à se remettre en question
Ressourcement
Ni fuite ni envahissement de l’espace
Vérité face à soi et à l’autre
Esprit d'équipe
Interchangeables, solitaires, solidaires
Nous accompagner mutuellement pour mieux accompagner le patient et sa famille
Accepter d’être important mais pas indispensable
Disponibilité
Esprit de service
Participer à la vie du salon d’accueil des bénévoles
Assumer des responsabilités administratives et autres.
QUELQUES IDEES ESSENTIELLES à RESPECTER
Les mécanismes d’adaptation ou de défense
Ces mécanismes mis en place par le patient lors d’un choc émotionnel important doivent être reconnus et respectés au maximum (déni, agressivité...) puisque c’est le moyen de protection choisi par le patient pour supporter sa souffrance. Ces mêmes mécanismes sont mis en place par la famille, les soignants et les bénévoles.
La notion de déplacement apparaît lorsque le choc est intolérable. Le sentiment d’impuissance implique une disparition de la maîtrise et le mécanisme d’adaptation déplace alors l’agressivité sur un tiers.
Les confidences du patient
Elles augmentent l’ego de celui qui les reçoit.
Vérifier le contenu du message en utilisant « le feed back » et demander l’autorisation de répéter cette confidence à l’équipe.
Soit la révélation ne concerne pas la sécurité du patient et elle prend un caractère de secret.
Soit la révélation met en danger le malade ou l’équipe et le bénévole ne peut pas être complice et informe la coordinatrice.
Dans tous les cas, ne pas transcrire sur le classeur ces confidences
La chambre du patient est un lieu privé
(le lit, la table de chevet)
Certains patients n’ayant pas la possibilité de s’exprimer peuvent se sentir agressés par le « toucher »
Le patient garde sa dignité jusqu’au bout : Pas d’infantilisation .
|
